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Instrucciones para configurar su cuenta de mail

Inicio Instrucciones para configurar su cuenta de mail

En el siguiente contenido de ayuda, detallamos los accesos y cómo configurar las cuentas de correo electrónico provistas por Troop en diferentes plataformas utilizando los datos de configuración IMAP, POP y SMTP de modo de comenzar a enviar y recibir correos electrónicos de manera eficiente.

Importante: Reemplazar @midominio.com.ar por su propio dominio.

MAILS IMAP

Acceso al webmail: https://webmail55.troopsf.com

USUARIO: Es la dirección de email completa incluyendo el @midominio.com.ar

PASS: (el asignado)

Configuración de IMAP 
Server name: mail.midominio.com.ar
Port: 143
Encryption method: Ninguno (El servidor no requiere una conexión cifrada)
Configuración SMTP  
Server name: mail.midominio.com.ar
Port: 25
Encryption method: Ninguno (El servidor no requiere una conexión cifrada)

IMPORTANTE: 

1- No olvidar tildar siempre la opción “Mi servidor de salida SMTP requiere autenticación”.

 

MAILS POP

USUARIO: Es la dirección de email completa incluyendo el @midominio.com.ar

PASS: (el asignado)

Configuracion POP 

Server name: mail.midominio.com.ar

Port: 110

Encryption method: Ninguno (El servidor no requiere una conexión cifrada)

Configuración SMTP

Server name: mail.midominio.com.ar

Port: 25

Encryption method: Ninguno (El servidor no requiere una conexión cifrada)

IMPORTANTE: 

1- No olvidar tildar siempre la opción “Mi servidor de salida SMTP requiere autenticación”.

2- Asegurarse de desactivar la opción: Dejar una copia del mensaje recuperado en el servidor (DE OTRO MODO DEJARÁ DE FUNCIONAR LA RECEPCIÓN)

LAS CUENTAS PROVISTAS NO PUEDEN SER UTILIZADAS PARA ENVIAR CORREOS MASIVOS / SPAM -DE DETECTARSE ACCIONES DE ÉSTE TIPO SERÁN CANCELADAS-

RECOMENDADO: USAR GMAIL COMO CLIENTE DE CORREO

Aquí compartimos las instrucciones para configurar las cuentas de correo otorgadas por Troop en GMAIL.
La gran ventaja de utilizar GMAIL como cliente de correo, es que nos quedará un archivo -en la nube- de todos los mails que podremos consultar desde cualquier dispositivo.
 
RECIBIR y ENVIAR CORREOS ► CONFIGURAR CUENTA POP3 / SMTP OTORGADA POR TROOP PARA RECIBIR LOS MAILS EN GMAIL
    1. En un ordenador, inicia sesión en la cuenta de Gmail a la que quieras importar mensajes.
    2. Arriba a la derecha, haz clic en la rueda dentada Ajustesa continuaciónConfiguración.
    3. Haz clic en la pestaña Cuentas e importación o Cuentas.
    4. En el apartado “Consultar el correo de otras cuentas”, haz clic en Añadir una cuenta de correo.
    5. Escribe la dirección de correo electrónico de la otra cuenta incluyendo el [@midominio.com.ar] y, después, haz clic en Siguiente paso.
    6. Escribe tu contraseña.
    7. Ingresa el servidor POP informado por Troop: [mail.midominio.com.ar]
    8. Ingresar el puerto: 110
    9. Importante: Desmarcar las opciones que se indican a continuación -DEJARÁN DE RECIBIR CORREOS SI NO DESMARCAN ESTAS OPCIONES-
      • Dejar una copia del mensaje recuperado en el servidor. Más información
      • Para recuperar mensajes de correo electrónico, utiliza siempre una conexión segura (SSL). Más información
    10. Clic en Agregar cuenta.
    11. Marcar SI cuando pregunte: ¿También te gustaría poder enviar correo electrónico desde esta cuenta?
    12. No marcar la opción: Tratarlo como un alias
    13. Elegir la opción “Enviar a través de los servidores SMTP de [mail.midominio.com.ar]
    14. Ingresar el Servidor SMTP informado por Troop: [mail.midominio.com.ar]
    15. Ingresar el puerto: 25
    16. Escribe la dirección de correo electrónico de la otra cuenta incluyendo el [@midominio.com.ar]
    17. Escribe tu contraseña.
    18. Elegir: Conexión no segura
    19. Clic en Agregar cuenta.
Completados estos pasos, recibirá los correos en su cuenta de GMAIL y al redactar un nuevo mensaje, podrá optar por enviarlo con la dirección de la casilla agregada desde el campo PARA: